{"id":717,"date":"2026-08-03T13:32:44","date_gmt":"2026-08-03T11:32:44","guid":{"rendered":"https:\/\/legnaceccherini.it\/?page_id=717"},"modified":"2026-08-20T12:53:13","modified_gmt":"2026-08-20T10:53:13","slug":"politica-di-reso-e-rimborso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/legnaceccherini.it\/fr\/politica-di-reso-e-rimborso\/","title":{"rendered":"Politica di Reso e Rimborso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"717\" class=\"elementor elementor-717\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6b73fe e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-d6b73fe-d097202 \" data-id=\"d6b73fe\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"d6b73fe\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-id=\"d6b73fe\">\n    <div class=\"elementor-element elementor-element-1d4378b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1d4378b\" data-element_type=\"container\" 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Rimborso<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05ece5d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"05ece5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Legna Ceccherini<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a55fd9 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1a55fd9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efeb5df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"efeb5df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Diritto di Recesso<\/strong><\/h3><p>La soddisfazione dei nostri clienti \u00e8 una priorit\u00e0 per <strong>Legna Ceccherini<\/strong>.<\/p><p>Ai sensi della normativa vigente, il consumatore ha il diritto di recedere dall\u2019acquisto entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.<\/p><p>Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovr\u00e0 comunicarne la volont\u00e0 al nostro Servizio Clienti entro il termine previsto, utilizzando i recapiti indicati nella presente pagina.<\/p><p>Una volta ricevuta e verificata la merce restituita, il rimborso verr\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l\u2019acquisto, salvo diverso accordo con il cliente, nei tempi previsti dalla normativa applicabile.<\/p><h3><strong>Condizioni per il Reso<\/strong><\/h3><p>Per poter ottenere il rimborso, i prodotti dovranno essere:<\/p><ul><li><p>integri e non utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura e caratteristiche;<\/p><\/li><li><p>restituiti nella confezione originale, ove presente;<\/p><\/li><li><p>completi di tutti gli eventuali accessori e documenti forniti.<\/p><\/li><\/ul><p>Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura, personalizzati o confezionati secondo specifiche richieste del cliente, nei casi previsti dalla normativa vigente.<\/p><h3><strong>Reso Gratuito<\/strong><\/h3><p>Per gli acquisti per i quali \u00e8 previsto il diritto di recesso, <strong>Legna Ceccherini offre il reso gratuito entro 14 giorni dalla ricezione della merce<\/strong>.<\/p><p>Le spese necessarie per la restituzione dei prodotti sono pertanto <strong>a carico di Legna Ceccherini<\/strong>, purch\u00e9 il reso venga preventivamente autorizzato e organizzato secondo le indicazioni fornite dal nostro Servizio Clienti.<\/p><p>Il cliente \u00e8 invitato a non organizzare autonomamente la spedizione o il trasporto della merce prima di aver ricevuto le relative istruzioni.<\/p><h3><strong>Procedura di Reso<\/strong><\/h3><p>Prima di effettuare qualsiasi restituzione, il cliente dovr\u00e0 contattare il nostro Servizio Clienti comunicando:<\/p><ul><li><p>nome e cognome;<\/p><\/li><li><p>numero dell\u2019ordine;<\/p><\/li><li><p>prodotto o prodotti che intende restituire;<\/p><\/li><li><p>recapito telefonico o indirizzo e-mail.<\/p><\/li><\/ul><p>Il nostro Servizio Clienti fornir\u00e0 le istruzioni necessarie per organizzare correttamente il ritiro o la restituzione della merce.<\/p><h3><strong>Prodotti Danneggiati, Difettosi o Non Conformi<\/strong><\/h3><p>In caso di prodotto ricevuto danneggiato, difettoso o non conforme all\u2019ordine, il cliente \u00e8 invitato a contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti.<\/p><p>Dopo le opportune verifiche, <strong>Legna Ceccherini<\/strong> fornir\u00e0 le istruzioni necessarie per la sostituzione, il ritiro o il rimborso, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.<\/p><h3><strong>Rimborso<\/strong><\/h3><p>Una volta ricevuti i prodotti restituiti e verificato il rispetto delle condizioni di reso, il rimborso verr\u00e0 elaborato nei termini previsti dalla normativa vigente.<\/p><p>Il rimborso sar\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019acquisto, salvo diverso accordo espressamente concordato con il cliente.<\/p><h3><strong>Contatti<\/strong><\/h3><ul><li><p><strong>Nome del sito:<\/strong> Legna Ceccherini<\/p><\/li><li><p><strong>Ragione Sociale:<\/strong> LEGNA DA ARDERE DI IVAN CECCHERINI<\/p><\/li><li><p><strong>Partita IVA:<\/strong> 01285490528<\/p><\/li><li><p><strong>Sito Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/legnaceccherini.it\">https:\/\/legnaceccherini.it<\/a><\/p><\/li><li><p><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:contatto@legnaceccherini.it\">contatto@legnaceccherini.it<\/a><\/p><\/li><li><p><strong>Telefono:<\/strong> +39 377 344 3879<\/p><\/li><\/ul><p>Il nostro Servizio Clienti \u00e8 a disposizione per fornire assistenza durante l\u2019intera procedura di reso e rimborso, garantendo trasparenza e chiarezza in ogni fase.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07061f6 elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"07061f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/negozio\" id=\"animate-imp\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Il nostro negozio<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element 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